A Pastelaria Gombá respeita o direito do utilizador à privacidade pelo que são tomadas medidas e práticas que garantam a proteção de dados e a privacidade de cada utilizador. Através da política de privacidade, o utilizador poderá compreender melhor os dados que são recolhidos, a razão pela qual é feito e de que forma são utilizados esses mesmos dados. Esta política é um direito de qualquer utilizador e esperamos que seja lida com atenção. A confiança que depositam em nós para a segurança e a privacidade dos dados pessoais são aspetos que assumem para a empresa uma importância fundamental.
O que é a política de privacidade
Esta política de privacidade descreve os tipos de informações pessoais que podem vir a ser recolhidos, o que é feito com estes dados e ainda outras questões relevantes na privacidade e proteção de dados do utilizador.
Ao utilizar o site da Pastelaria Gombá, é pressuposto que o utilizador concorda com esta política de privacidade. Caso não concorde com os termos e condições dispostos, não deverá utilizar o site.
Consentimento do Utilizador
Ao navegar no site da Pastelaria Gombá, o utilizador autoriza a recolha, tratamento e utilização dos dados submetidos por si no site e concorda com os meios e fins abordados nesta política de privacidade. Ao abrigo das disposições previstas na Lei n.º 67/98, de 26 de outubro. A Gonçalves e Baptista Lda, empresa que detém o brand Pastelaria Gombá garante que os dados pessoais recolhidos, serão tratados informaticamente e inseridos em bases de dados exclusivas para os fins descritos nesta política.
A informação que a Pastelaria Gombá recolhe é disponibilizada pelo utilizador de forma consciente e voluntária. Estas informações são adquiridas através de formulários presente no site, da introdução de informação e ações do utilizador, através da subscrição da newsletter, quando responde a um questionário de opinião ou comenta alguma publicação no site e ainda através de chats. Garantimos que os dados pessoais facultados pelo utilizador serão utilizados unicamente para os fins para os quais foram fornecidos.
Neste sentido, os dados facultados pelo utilizador podem ser usados como forma da Pastelaria Gombá lhe prestar alguma informação, a apresentação de ofertas ou novidades de carácter comercial, que podem ser do seu interesse, ou ainda para análise estatística.
Proteção de Dados Pessoais
O procedimento de tratamento de dados pessoais recolhidos no site é responsabilidade da Gonçalves e Baptista Lda, com o NIPC 500531447.
A Pastelaria Gombá garante que os dados pessoais dos utilizadores do site, não serão utilizados para finalidades diferentes daquelas para os quais foram facultados. Neste sentido, compromete-se a assegurar a confidencialidade e segurança dos dados, regendo-se por práticas adequadas para prevenir a perda, alteração e acesso não autorizado dos mesmos.
É assegurado que a Pastelaria Gombá não irá comercializar ou partilhar a sua base de dados de utilizadores e clientes com terceiros.
Direito de Acesso, Retificação e Oposição
Ao titular dos dados é garantido pela Pastelaria Gombá, o seu direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, assim como o seu direito de oposição ao uso
das informações concedidas para fins publicitários, para o envio de comunicações informativas ou ainda para inclusão em listas ou serviços informativos. Caso não o tenha feito no momento da recolha dos dados, poderá em qualquer ocasião manifestar a sua vontade de exercer o seu direito, enviando o seu pedido por correio eletrónico para info@gomba.com;
Política de Cookies
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Por fim, existem os cookies de segmentação. Estes permitem que o utilizador partilhe as suas preferências nas redes sociais, assim como possibilitam que envie informações a outras páginas web, personalizando a publicidade que é visualizada para que esta seja de encontro com as preferências do utilizador.
Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve Av. 5 de Outubro, nº55 R/C Dtº. 8000-075 – Faro Tel: +351 289 823 135
Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt